Apabila bayi baru lahir memerlukan penjagaan rapi akibat keadaan kesihatan tertentu, mereka akan ditempatkan di Unit Rawatan Rapi Neonatal (NICU). Bagi ibu bapa dan ahli keluarga, peluang untuk melawat bayi di NICU amat bermakna kerana ia memberikan sokongan emosi serta membantu proses pemulihan si kecil. Namun, bagi menjaga keselamatan dan keselesaan semua pesakit, hospital menetapkan waktu melawat NICU yang perlu dipatuhi.
Artikel ini akan membincangkan secara terperinci tentang waktu melawat NICU Hospital Mahkota Medical Centre, termasuk peraturan lawatan, etika ketika melawat, serta cara menyemak jadual terkini. Maklumat ini amat berguna bagi ibu bapa, keluarga, dan penjaga yang ingin memberikan sokongan kepada bayi mereka yang sedang dirawat di hospital ini.
Profil Ringkas Hospital Mahkota Medical Centre
Mahkota Medical Centre (MMC) ialah salah satu hospital swasta terkemuka di selatan Malaysia yang terletak di No. 3, Mahkota Melaka, Jalan Merdeka, 75000 Melaka. Ditubuhkan pada tahun 1994, hospital ini merupakan sebahagian daripada rangkaian Health Management International (HMI Group). MMC menawarkan pelbagai perkhidmatan kesihatan moden termasuk rawatan jantung, pembedahan, pediatrik, obstetrik, dan neonatologi.
Hospital ini dilengkapi dengan kemudahan perubatan canggih serta pasukan pakar neonatologi dan jururawat berpengalaman untuk menjaga bayi di Unit NICU. Bagi memastikan keselamatan bayi pramatang dan pesakit lain, hospital mempunyai garis panduan ketat bagi waktu melawat.
Waktu Melawat Hospital Mahkota Medical Centre
Berikut ialah jadual umum waktu melawat di Hospital Mahkota Medical Centre, termasuk untuk wad biasa, wad khas, dan unit rawatan intensif (ICU/NICU).
| Jenis Wad | Waktu Melawat | Catatan Khas |
|---|---|---|
| Wad Biasa | 12.00 tengah hari – 2.00 petang6.00 petang – 8.00 malam | Maksimum 2 pelawat setiap pesakit |
| Wad VIP / Eksekutif | 10.00 pagi – 9.00 malam | Pelawat perlu mendaftar di kaunter |
| Wad Bersalin | 12.00 tengah hari – 2.00 petang6.00 petang – 8.00 malam | Hanya suami/ahli keluarga terdekat dibenarkan |
| Wad Kanak-kanak | 12.00 tengah hari – 2.00 petang6.00 petang – 8.00 malam | Kanak-kanak bawah 12 tahun tidak digalakkan melawat |
| ICU / NICU | 12.30 tengah hari – 1.30 petang6.30 petang – 7.30 malam | Hanya ibu bapa dibenarkan masuk bergilir-gilir |
Nota: Jadual ini tertakluk kepada perubahan bergantung pada keadaan pesakit dan polisi hospital semasa.
Syarat dan Peraturan Melawat
Untuk menjaga keselamatan pesakit dan mengelakkan risiko jangkitan, pelawat perlu mematuhi peraturan berikut semasa melawat NICU atau wad lain di Hospital Mahkota Medical Centre:
- Bilangan pelawat terhad – Hanya dua pelawat dibenarkan pada satu-satu masa (NICU hanya ibu bapa).
- Cuci tangan sebelum dan selepas lawatan untuk mengelakkan penyebaran kuman.
- Tidak membawa makanan atau minuman dari luar ke dalam wad tanpa kebenaran.
- Dilarang mengambil gambar atau video tanpa kebenaran staf hospital.
- Lawatan singkat – Had masa sekitar 10–15 minit bagi menjaga ketenangan bayi dan pesakit lain.
- Pelawat bergejala seperti batuk, demam, atau selesema tidak dibenarkan masuk ke NICU.
Etika Ketika Melawat Pesakit
Selain mematuhi peraturan, pelawat juga disarankan untuk menunjukkan sikap hormat dan prihatin, antaranya:
- Bercakap dengan nada perlahan dan tidak mengganggu pesakit lain.
- Mengelakkan penggunaan telefon bimbit di kawasan rawatan intensif.
- Sentiasa mendengar arahan jururawat atau pegawai bertugas.
Cara Menyemak Jadual Waktu Melawat Terkini
Bagi memastikan anda mendapat maklumat paling tepat, pelawat boleh menyemak jadual waktu melawat terkini melalui saluran berikut:
- Laman web rasmi hospital: www.mahkotamedical.com
- Talian hotline: +606-285 2999
- Papan kenyataan hospital: Terletak berhampiran lobi utama dan pintu masuk wad.
- Pertanyaan di kaunter pendaftaran: Staf hospital sentiasa bersedia membantu.
Alternatif Jika Tidak Dapat Melawat Secara Langsung
Sekiranya anda tidak dapat hadir secara fizikal, terdapat beberapa alternatif untuk menunjukkan sokongan kepada pesakit:
- Panggilan video (video call) melalui aplikasi yang dibenarkan oleh hospital.
- Menghantar mesej atau kad ucapan melalui jururawat bertugas.
- Mengirim hadiah atau bunga ke kaunter penerimaan dengan maklumat pesakit lengkap.
Maklumat Kontak Hospital Mahkota Medical Centre
Alamat:
Mahkota Medical Centre
No. 3, Mahkota Melaka, Jalan Merdeka, 75000 Melaka, Malaysia
Telefon: +606-285 2999
Laman web rasmi: www.mahkotamedical.com
Kesimpulan
Mengetahui waktu melawat NICU Hospital Mahkota Medical Centre amat penting bagi memastikan pelawat dapat menyokong bayi dan keluarga dengan cara yang selamat serta mematuhi garis panduan hospital. Dengan mengikuti peraturan dan etika lawatan, anda turut membantu memastikan persekitaran hospital kekal tenang, bersih, dan selamat untuk semua pesakit.
Sokongan moral daripada keluarga amat membantu proses penyembuhan bayi di NICU. Oleh itu, rancanglah lawatan anda dengan baik, semak waktu terkini, dan sentiasa utamakan keselamatan si kecil yang sedang dirawat.
Soalan Lazim (FAQ)
1. Siapa yang dibenarkan melawat bayi di NICU Hospital Mahkota Medical Centre?
Hanya ibu dan bapa bayi dibenarkan melawat, bergilir-gilir dalam masa yang ditetapkan.
2. Adakah pelawat lain seperti datuk atau nenek boleh masuk ke NICU?
Tidak. Bagi menjaga kesihatan bayi pramatang, hanya ibu bapa dibenarkan masuk.
3. Bolehkah membawa makanan atau hadiah ke wad?
Makanan luar tidak dibenarkan tanpa kebenaran, tetapi hadiah boleh dihantar melalui kaunter penerimaan.
4. Bagaimana jika tidak dapat hadir pada waktu melawat?
Anda boleh berhubung dengan jururawat untuk mengatur panggilan video atau menghantar mesej sokongan.
5. Adakah waktu melawat berbeza pada hujung minggu atau cuti umum?
Ya, waktu melawat mungkin disesuaikan. Disarankan untuk menyemak terlebih dahulu di laman web rasmi atau talian hotline hospital.