Menjaga bayi yang baru lahir memerlukan perhatian dan rawatan khas, terutama bagi mereka yang ditempatkan di Unit Rawatan Rapi Neonatal (NICU). Bagi ibu bapa dan keluarga, waktu melawat NICU menjadi momen yang sangat penting untuk melihat perkembangan bayi serta memberikan sokongan emosi. Namun, hospital biasanya mempunyai peraturan tertentu bagi memastikan keselamatan dan ketenteraman bayi serta pesakit lain.
Hospital Sunway Medical Centre Penang, sebagai salah satu hospital swasta terkemuka di Malaysia, menyediakan kemudahan NICU yang lengkap dan moden. Dengan tenaga pakar neonatologi berpengalaman, hospital ini komited untuk memberikan penjagaan terbaik bagi bayi pramatang atau bayi yang memerlukan pengawasan khas. Oleh itu, memahami jadual serta peraturan waktu melawat NICU Hospital Sunway Medical Centre Penang adalah penting bagi setiap ahli keluarga yang ingin berkunjung.
Profil Ringkas Hospital Sunway Medical Centre Penang
Hospital Sunway Medical Centre Penang (SunMed Penang) terletak di No. 1, Jalan Lagoon Selatan, Bandar Sunway, 47500 Selangor, dengan cawangan utamanya di Pulau Pinang yang beroperasi sebagai salah satu pusat perubatan swasta moden di utara Malaysia. Hospital ini dilengkapi dengan pelbagai kemudahan termasuk wad bersalin, unit rawatan rapi (ICU dan NICU), pusat pembedahan, dan jabatan kecemasan 24 jam.
Sebagai sebahagian daripada rangkaian Sunway Healthcare Group, hospital ini menekankan penjagaan pesakit yang berteraskan empati, profesionalisme, dan keselamatan.
Waktu Melawat Hospital Sunway Medical Centre Penang
Berikut ialah jadual waktu melawat yang disediakan oleh pihak hospital bagi pelbagai kategori wad dan unit rawatan:
| Jenis Wad / Unit | Waktu Melawat | Catatan Khas |
|---|---|---|
| Wad Biasa (Dewasa) | 12.00 tengah hari – 2.00 petang, 6.00 petang – 8.00 malam | Maksimum 2 pelawat setiap pesakit |
| Wad Kanak-kanak | 12.00 tengah hari – 2.00 petang, 6.00 petang – 8.00 malam | Hanya ibu bapa / penjaga dibenarkan |
| Wad Bersalin (Maternity) | 12.00 tengah hari – 8.00 malam | Anak kecil digalakkan tidak dibawa |
| ICU (Unit Rawatan Rapi) | 12.30 tengah hari – 1.30 petang, 7.00 petang – 8.00 malam | Lawatan singkat, 2 orang sahaja |
| NICU (Unit Rawatan Rapi Neonatal) | 12.30 tengah hari – 1.30 petang, 7.00 petang – 8.00 malam | Hanya ibu bapa dibenarkan masuk |
| Wad VIP / Suite Eksekutif | 10.00 pagi – 9.00 malam | Tertakluk kepada keadaan pesakit |
Nota: Waktu lawatan boleh berubah mengikut arahan hospital, terutama semasa wabak atau situasi kecemasan kesihatan awam.
Syarat dan Peraturan Ketika Melawat NICU
Melawat bayi di NICU memerlukan pematuhan terhadap peraturan ketat bagi melindungi kesihatan bayi yang masih lemah. Berikut ialah panduan penting untuk pelawat:
- Hanya ibu bapa dibenarkan melawat. Ahli keluarga lain perlu mendapatkan kebenaran khas.
- Cuci tangan dan pakai pelitup muka sebelum memasuki ruang NICU.
- Tidak dibenarkan membawa makanan atau minuman ke dalam unit.
- Had masa lawatan adalah terhad (kebiasaannya 10–15 minit setiap sesi).
- Dilarang mengambil gambar atau video tanpa kebenaran pihak hospital.
- Pelawat dengan simptom demam, batuk, atau selesema tidak dibenarkan masuk.
Waktu Melawat Ruang Khas
Selain NICU, Sunway Medical Centre Penang juga mempunyai beberapa unit khas lain dengan jadual tersendiri:
- ICU Dewasa: 12.30 tengah hari – 1.30 petang & 7.00 petang – 8.00 malam
- Wad Bersalin: 12.00 tengah hari – 8.00 malam
- Wad Kanak-kanak: 12.00 tengah hari – 2.00 petang & 6.00 petang – 8.00 malam
- Wad VIP: 10.00 pagi – 9.00 malam (lebih fleksibel mengikut keadaan pesakit)
Cara Menyemak Waktu Melawat Terkini
Untuk memastikan maklumat yang anda peroleh adalah tepat dan terkini, pelawat disarankan untuk:
- Melayari laman web rasmi: www.sunwaymedical.com.my
- Menghubungi talian hotline hospital: +604-XXXX 8888 (cawangan Penang)
- Menyemak papan kenyataan di hospital yang dikemas kini setiap minggu.
Pihak hospital juga aktif di media sosial rasmi mereka di Facebook dan Instagram, di mana sebarang perubahan waktu lawatan akan diumumkan.
Alternatif Jika Tidak Dapat Melawat Secara Fizikal
Sekiranya ahli keluarga tidak dapat hadir secara langsung, hospital menyediakan beberapa alternatif untuk kekal berhubung dengan bayi di NICU:
- Panggilan telefon ke wad NICU untuk mendapatkan kemas kini terkini daripada jururawat bertugas.
- Video call terjadual antara ibu bapa dan bayi (mengikut kebenaran hospital).
- Menghantar hadiah atau kad ucapan melalui kaunter khidmat pelanggan hospital.
Alamat dan Maklumat Hubungan
Hospital Sunway Medical Centre Penang
No. 2, Jalan Lagoon Selatan, Bandar Sunway,
11900 Bayan Lepas, Pulau Pinang, Malaysia
📞 Telefon: +604-XXXX 8888
🌐 Laman Web: www.sunwaymedical.com.my
Kesimpulan
Mengetahui waktu melawat NICU Hospital Sunway Medical Centre Penang membantu ibu bapa dan keluarga merancang lawatan dengan lebih baik, di samping menghormati peraturan hospital untuk keselamatan bayi. Dengan kemudahan moden dan staf perubatan yang berdedikasi, Sunway Medical Centre Penang memastikan setiap bayi menerima rawatan yang terbaik dalam suasana selamat dan terkawal.
Sebagai pelawat, mematuhi panduan lawatan bukan sahaja mencerminkan rasa tanggungjawab, tetapi juga menjadi tanda kasih dan sokongan kepada bayi yang sedang dirawat.
Soalan Lazim (FAQ)
1. Siapakah yang dibenarkan melawat bayi di NICU?
Hanya ibu bapa dibenarkan melawat bayi di NICU bagi menjaga keselamatan dan kebersihan persekitaran.
2. Adakah pelawat boleh membawa makanan atau hadiah ke NICU?
Tidak dibenarkan membawa makanan, minuman, atau barang ke dalam unit NICU. Hadiah boleh dihantar melalui kaunter utama.
3. Bolehkah saya melawat di luar waktu yang ditetapkan?
Lawatan di luar waktu hanya dibenarkan atas kebenaran khas daripada doktor atau pihak pengurusan wad.
4. Adakah kanak-kanak dibenarkan melawat pesakit di NICU atau wad biasa?
Kanak-kanak di bawah 12 tahun tidak digalakkan melawat, kecuali dengan kebenaran khas.
5. Bagaimana cara mendapatkan maklumat terkini tentang keadaan bayi di NICU?
Ibu bapa boleh menghubungi jururawat bertugas melalui talian NICU atau mengatur panggilan video dengan bantuan staf hospital.