Menjaga bayi yang baru lahir dan memerlukan rawatan intensif di Unit Rawatan Rapi Neonatal (NICU) adalah satu pengalaman yang mencabar bagi ibu bapa. Dalam keadaan ini, kehadiran dan sokongan keluarga amat penting untuk membantu proses pemulihan bayi. Namun, demi keselamatan dan keselesaan pesakit kecil ini, setiap hospital menetapkan waktu melawat yang teratur. Artikel ini akan membincangkan secara terperinci tentang waktu melawat NICU Hospital Penang Northern Heart, termasuk peraturan, tatacara, dan panduan untuk pelawat.
Hospital Penang Northern Heart merupakan salah satu pusat perubatan pakar yang terkenal di Pulau Pinang, menawarkan pelbagai kemudahan kesihatan bertaraf antarabangsa. Hospital ini dilengkapi dengan unit rawatan rapi moden, termasuk NICU yang menyediakan penjagaan komprehensif bagi bayi pramatang atau yang memerlukan pemantauan khusus. Terletak di kawasan strategik Pulau Pinang, hospital ini menjadi pilihan utama penduduk setempat dan juga pesakit dari negeri-negeri berdekatan.
Jadual Waktu Melawat Hospital Penang Northern Heart
Berikut ialah jadual umum waktu melawat di Hospital Penang Northern Heart untuk pelbagai jenis wad dan unit rawatan:
| Jenis Wad / Unit | Waktu Melawat | Catatan |
|---|---|---|
| Wad Biasa | 12.00 tengah hari – 2.00 petang6.00 petang – 8.00 malam | Maksimum 2 pelawat setiap pesakit |
| Wad Khas / VIP | 12.00 tengah hari – 3.00 petang6.00 petang – 9.00 malam | Pelawat boleh bergilir dengan persetujuan jururawat |
| Wad Bersalin | 1.00 petang – 3.00 petang6.00 petang – 8.00 malam | Hanya suami atau ahli keluarga terdekat dibenarkan |
| Wad Kanak-kanak | 12.00 tengah hari – 2.00 petang6.00 petang – 8.00 malam | Kanak-kanak bawah 12 tahun tidak digalakkan melawat |
| ICU / NICU | 12.30 tengah hari – 1.30 petang7.00 malam – 8.00 malam | Hanya ibu bapa / penjaga sah dibenarkan masuk |
Nota: Jadual di atas tertakluk kepada perubahan mengikut keadaan hospital dan arahan semasa pihak pengurusan.
Peraturan dan Etika Lawatan
Hospital Penang Northern Heart menekankan kepentingan menjaga kebersihan dan ketenangan di kawasan rawatan. Oleh itu, setiap pelawat perlu mematuhi beberapa garis panduan berikut:
- Hanya dua orang pelawat dibenarkan pada satu masa bagi setiap pesakit.
- Pelawat perlu mendaftar di kaunter utama sebelum memasuki wad atau unit khas.
- Tidak dibenarkan membawa makanan, bunga, atau belon ke dalam NICU atau ICU.
- Pelawat dinasihatkan untuk tidak menyentuh peralatan perubatan tanpa kebenaran jururawat.
- Penggunaan telefon bimbit hendaklah diminimumkan di kawasan rawatan intensif.
- Sila pakai pelitup muka dan sanitasi tangan sebelum dan selepas melawat pesakit.
Waktu Melawat Unit Khas
Waktu Melawat NICU
Bagi unit NICU, waktu melawat adalah terhad bagi menjaga persekitaran steril dan keselamatan bayi. Hanya ibu bapa atau penjaga sah dibenarkan melawat pada waktu tertentu seperti berikut:
- 12.30 tengah hari – 1.30 petang
- 7.00 malam – 8.00 malam
Jururawat akan memberikan arahan lanjut mengenai tatacara sebelum memasuki ruang NICU, termasuk pemakaian gaun pelindung dan mencuci tangan dengan sempurna.
Waktu Melawat Wad Bersalin
Suami dibenarkan melawat ibu selepas bersalin pada waktu petang dan waktu melawat khas yang ditetapkan. Dalam keadaan tertentu, hospital mungkin membenarkan lawatan tambahan atas permintaan keluarga.
Waktu Melawat Wad Kanak-kanak
Untuk memastikan keselesaan pesakit kecil, hanya ahli keluarga terdekat dibenarkan masuk. Pelawat lain dinasihatkan untuk menghubungi pihak hospital terlebih dahulu sebelum datang.
Waktu Melawat Wad VIP
Pesakit di wad VIP menikmati waktu melawat yang lebih fleksibel, tertakluk kepada keadaan kesihatan pesakit dan pertimbangan pihak hospital.
Cara Menyemak Waktu Melawat Terkini
Untuk memastikan maklumat yang diperoleh adalah terkini, pelawat digalakkan menyemak waktu melawat melalui:
- Laman web rasmi Hospital Penang Northern Heart: www.penangnorthernheart.com.my
- Talian hotline: +604-XXXXXXX
- Papan kenyataan hospital yang dikemas kini setiap minggu
- Pertanyaan di kaunter utama hospital sebelum lawatan
Sekiranya pelawat tidak dapat hadir secara fizikal, pihak hospital juga menyediakan alternatif seperti:
- Panggilan video yang diatur oleh jururawat di wad
- Panggilan telefon terus ke bilik pesakit (bagi wad biasa dan VIP)
- Penghantaran hadiah atau kad ucapan melalui perkhidmatan penerimaan hospital
Alamat dan Maklumat Hubungan
Hospital Penang Northern Heart
No. 88, Jalan Tun Dr. Awang,
11900 Bayan Lepas, Pulau Pinang, Malaysia
Telefon: +604-XXXXXXX
Laman web: www.penangnorthernheart.com.my
Kesimpulan
Mengetahui dan mematuhi waktu melawat NICU Hospital Penang Northern Heart adalah langkah penting untuk memastikan keselamatan bayi serta kelancaran rawatan di hospital. Dengan mengikuti garis panduan yang ditetapkan, ibu bapa dan keluarga dapat memberikan sokongan emosi kepada bayi tanpa mengganggu operasi perubatan. Lawatan yang beretika bukan sahaja membantu pesakit pulih dengan tenang, malah menunjukkan keprihatinan dan tanggungjawab sebagai ahli keluarga.
Soalan Lazim (FAQ)
1. Siapakah yang dibenarkan melawat bayi di NICU?
Hanya ibu bapa atau penjaga sah yang dibenarkan melawat bayi di NICU.
2. Adakah pelawat boleh membawa makanan atau minuman ke dalam wad?
Tidak dibenarkan membawa makanan ke dalam wad, terutama sekali NICU dan ICU.
3. Bolehkah pelawat mengambil gambar bayi di NICU?
Tidak, pengambilan gambar atau video tidak dibenarkan demi menjaga privasi pesakit lain.
4. Bagaimana jika saya tidak dapat hadir semasa waktu melawat?
Pelawat boleh mengatur panggilan video atau menghantar hadiah melalui pihak hospital.
5. Adakah waktu melawat berubah pada cuti umum?
Ya, waktu melawat mungkin disesuaikan pada cuti umum. Sila semak maklumat terkini di laman web rasmi hospital.