Hospital Serdang merupakan salah satu hospital pakar utama di bawah Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) yang terletak di kawasan strategik antara Kajang dan Putrajaya. Sebagai hospital rujukan bagi pelbagai kes kecemasan dan rawatan pakar, Hospital Serdang terkenal dengan kemudahan perubatan moden, termasuk Unit Rawatan Rapi (ICU), wad bersalin, wad kanak-kanak, dan wad VIP.
Waktu melawat di hospital, khususnya bagi wad kritikal seperti ICU, amat penting untuk diketahui oleh ahli keluarga dan rakan pesakit. Ia bukan sekadar soal waktu, tetapi berkait rapat dengan keselamatan, privasi, serta proses pemulihan pesakit. Oleh itu, memahami waktu melawat ICU Hospital Serdang dan peraturan yang ditetapkan dapat membantu pelawat membuat perancangan lebih baik, sambil menghormati keperluan pesakit dan kakitangan perubatan.
Profil Ringkas Hospital Serdang
Hospital Serdang mula beroperasi pada tahun 2005 dan merupakan hospital rujukan bagi zon Lembah Klang Selatan. Ia dilengkapi lebih 600 katil dengan pelbagai jabatan pakar seperti kardiologi, pembedahan, pediatrik, obstetrik dan ginekologi, serta unit rawatan rapi berteknologi tinggi. Lokasinya yang berhampiran dengan Lebuhraya SILK dan Putrajaya memudahkan akses bagi pelawat dari pelbagai kawasan sekitar.
Waktu Melawat Hospital Serdang
Berikut merupakan jadual waktu melawat Hospital Serdang secara umum, termasuk bagi wad biasa dan wad khas.
Jadual Waktu Melawat
| Jenis Wad | Sesi Lawatan | Waktu Melawat | Catatan |
|---|---|---|---|
| Wad Biasa | Sesi 1 | 12.30 tengah hari – 2.00 petang | Setiap hari |
| Wad Biasa | Sesi 2 | 5.00 petang – 7.00 malam | Setiap hari |
| Wad Bersalin | Sesi Tunggal | 12.30 tengah hari – 7.00 malam | Hanya ahli keluarga terdekat |
| Wad Kanak-kanak | Sesi Tunggal | 12.30 tengah hari – 7.00 malam | Hanya ibu bapa / penjaga dibenarkan |
| Wad VIP | Sesi Bebas | 10.00 pagi – 8.00 malam | Mengikut kelulusan pegawai bertugas |
| Unit Rawatan Rapi (ICU) | Tertakluk kepada kebenaran | 12.30 tengah hari – 1.00 petang dan 6.00 petang – 6.30 petang | Hanya 1–2 pelawat pada satu masa |
Nota: Waktu lawatan boleh berubah mengikut situasi semasa, termasuk arahan kawalan jangkitan atau keperluan rawatan pesakit.
Syarat dan Peraturan Melawat
Untuk memastikan keselamatan dan keselesaan semua pihak, pelawat dinasihatkan mematuhi beberapa peraturan asas semasa melawat pesakit di Hospital Serdang:
- Bilangan pelawat terhad – Biasanya hanya dua orang pelawat dibenarkan pada satu masa, terutama di wad kritikal seperti ICU.
- Tempoh lawatan singkat – Setiap lawatan ke ICU dihadkan antara 10 hingga 15 minit bagi mengelakkan gangguan kepada pesakit.
- Kebersihan dan kesihatan – Pelawat yang tidak sihat atau mengalami simptom seperti batuk dan demam tidak dibenarkan melawat.
- Larangan membawa makanan atau bunga ke ICU kerana risiko jangkitan silang.
- Jaga adab dan suara – Elakkan berbual kuat atau menggunakan telefon bimbit di kawasan wad.
Waktu Melawat ICU Hospital Serdang
Waktu melawat di ICU adalah lebih ketat berbanding wad biasa kerana pesakit di sini memerlukan pemantauan berterusan dan suasana tenang untuk pemulihan.
| Waktu Melawat ICU | Sesi | Catatan |
|---|---|---|
| 12.30 tengah hari – 1.00 petang | Sesi Pertama | Hanya ahli keluarga terdekat |
| 6.00 petang – 6.30 petang | Sesi Kedua | Mengikut kebenaran jururawat bertugas |
| Selepas 7.00 malam | Tidak dibenarkan | Kecuali kes kecemasan dengan kelulusan pegawai perubatan |
Pelawat dinasihatkan tiba lebih awal bagi proses pendaftaran di kaunter ICU sebelum waktu melawat bermula.
Cara Menyemak Waktu Melawat Terkini
Bagi memastikan maklumat yang diterima adalah terkini, pelawat boleh menyemak jadual waktu melawat melalui:
- Laman web rasmi Hospital Serdang: https://hserdang.moh.gov.my
- Talian hotline hospital: 03-8947 5555
- Papan kenyataan hospital: Diletakkan di pintu masuk utama dan setiap wad
Sekiranya waktu lawatan ditangguhkan atas sebab tertentu seperti wabak penyakit berjangkit atau situasi kecemasan, makluman rasmi akan diberikan oleh pihak hospital melalui laman web dan media sosial mereka.
Alternatif Jika Tidak Dapat Melawat Secara Langsung
Bagi ahli keluarga yang tidak dapat hadir secara fizikal, Hospital Serdang menyediakan beberapa alternatif seperti:
- Panggilan telefon terus ke wad pesakit untuk mendapatkan perkembangan terkini.
- Panggilan video (video call) melalui kakitangan wad (bergantung kepada kesesuaian dan kelulusan).
- Menghantar hadiah atau kad ucapan melalui kaunter perkhidmatan pelanggan di hospital.
Langkah ini membolehkan keluarga terus memberikan sokongan moral kepada pesakit walaupun tidak dapat melawat secara bersemuka.
Maklumat Kontak Hospital Serdang
Alamat:
Hospital Serdang,
Jalan Puchong,
43000 Kajang, Selangor Darul Ehsan, Malaysia.
No. Telefon: 03-8947 5555
Laman Web Rasmi: https://hserdang.moh.gov.my
Kesimpulan
Mengetahui dan mematuhi waktu melawat ICU Hospital Serdang adalah penting bagi menjaga ketenteraman pesakit serta kelancaran operasi hospital. Lawatan yang dilakukan dengan penuh sopan dan beretika bukan sahaja memberikan sokongan emosi kepada pesakit, malah mencerminkan keprihatinan terhadap kesejahteraan mereka.
Sebagai pelawat, anda disarankan untuk sentiasa menyemak maklumat terkini sebelum berkunjung, dan mengutamakan keselamatan serta keselesaan pesakit dalam setiap lawatan yang dilakukan.
Soalan Lazim (FAQ)
1. Berapakah waktu melawat ICU di Hospital Serdang?
Waktu melawat ICU adalah dua sesi – 12.30 tengah hari hingga 1.00 petang dan 6.00 petang hingga 6.30 petang.
2. Bolehkah saya membawa makanan untuk pesakit ICU?
Tidak dibenarkan, kerana risiko jangkitan dan sekatan diet pesakit ICU.
3. Adakah kanak-kanak dibenarkan melawat pesakit di ICU?
Tidak digalakkan, kecuali dengan kebenaran khas daripada pihak hospital.
4. Bolehkah saya melawat di luar waktu yang ditetapkan?
Lawatan di luar waktu biasa hanya dibenarkan bagi kes kecemasan dan perlu mendapat kelulusan doktor bertugas.
5. Bagaimana cara mengetahui jika waktu melawat berubah?
Pelawat boleh menyemak di laman web rasmi hospital, papan kenyataan, atau menghubungi talian hotline untuk pengesahan terkini.