Setiap ibu bapa pasti ingin berada di sisi anak mereka, terutama ketika bayi baru lahir perlu ditempatkan di Unit Rawatan Rapi Neonatal (NICU). Di sinilah peranan Hospital Sunway Medical Centre Velocity (SMCV) menjadi penting — menyediakan rawatan neonatal bertaraf antarabangsa sambil menjaga kesejahteraan keluarga yang ingin melawat. Mengetahui waktu melawat NICU Hospital Sunway Medical Centre Velocity bukan sekadar soal jadual, tetapi juga tanda kasih sayang dan sokongan moral yang amat diperlukan oleh bayi dan ibu bapa.
Hospital ini terletak di Cheras, Kuala Lumpur, dan merupakan sebahagian daripada rangkaian Sunway Healthcare Group, salah satu penyedia penjagaan kesihatan swasta terkemuka di Malaysia. SMCV dilengkapi dengan kemudahan moden seperti pusat perubatan pakar, wad bersalin lengkap, unit rawatan intensif (ICU dan NICU), serta kemudahan mesra pelawat. Artikel ini akan membimbing anda memahami waktu melawat, peraturan, dan cara terbaik untuk menyokong pesakit tanpa mengganggu proses rawatan.
Waktu Melawat Hospital Sunway Medical Centre Velocity
Berikut ialah jadual umum waktu melawat di Hospital Sunway Medical Centre Velocity, termasuk perbezaan antara wad biasa, wad khas, dan unit rawatan intensif (ICU/NICU).
| Jenis Wad / Unit | Waktu Melawat | Catatan Khas |
|---|---|---|
| Wad Biasa | 12.00 tengah hari – 2.00 petang6.00 petang – 8.00 malam | Hanya dua pelawat dibenarkan pada satu masa |
| Wad Khas (Separuh VIP) | 12.00 tengah hari – 3.00 petang6.00 petang – 9.00 malam | Kanak-kanak bawah 12 tahun tidak digalakkan |
| Wad VIP / Suite | 10.00 pagi – 9.00 malam | Pelawat bebas tetapi tertakluk pada budi bicara pesakit |
| ICU Dewasa | 12.30 tengah hari – 1.30 petang7.00 petang – 8.00 malam | Hanya keluarga terdekat dibenarkan |
| NICU (Unit Rawatan Rapi Neonatal) | 12.00 tengah hari – 12.30 tengah hari7.00 petang – 7.30 malam | Hanya ibu bapa dibenarkan masuk |
Syarat dan Peraturan Melawat
Hospital Sunway Medical Centre Velocity menekankan kesejahteraan pesakit serta keselamatan semua pihak. Oleh itu, pelawat diminta untuk mematuhi beberapa peraturan penting berikut:
- Bilangan Pelawat Terhad – Hanya dua pelawat dibenarkan pada satu masa bagi mengelakkan kesesakan.
- Kebersihan Diri – Cuci tangan dengan sabun atau gunakan pensanitasi tangan sebelum memasuki wad, terutama NICU.
- Larangan Membawa Makanan atau Bunga – Untuk mengelakkan pencemaran udara atau alahan, makanan luar dan bunga segar tidak dibenarkan di wad rawatan rapi.
- Elakkan Lawatan Ketika Sakit – Individu yang mengalami demam, batuk, atau selesema diminta menangguhkan lawatan.
- Patuh kepada Arahan Kakitangan Hospital – Semua arahan jururawat dan pegawai keselamatan harus dipatuhi untuk menjaga ketenteraman wad.
Waktu Melawat Mengikut Wad Khas
Wad Bersalin
Waktu melawat bagi wad bersalin ialah 12.00 tengah hari hingga 2.00 petang dan 6.00 petang hingga 8.00 malam. Hanya suami dan ahli keluarga terdekat dibenarkan melawat.
Wad Kanak-kanak
Lawatan dibuka dari 12.00 tengah hari hingga 2.00 petang serta 6.00 petang hingga 8.00 malam. Kanak-kanak bawah 12 tahun tidak digalakkan memasuki wad bagi mengelakkan jangkitan.
Wad VIP
Pesakit di wad VIP menikmati fleksibiliti masa melawat antara 10.00 pagi hingga 9.00 malam, namun masih tertakluk kepada budi bicara pesakit dan jururawat bertugas.
ICU dan NICU
Lawatan ke ICU dan NICU dikawal ketat bagi menjaga keselamatan pesakit yang memerlukan rawatan intensif. Di NICU Hospital Sunway Medical Centre Velocity, hanya ibu dan bapa dibenarkan masuk dalam tempoh singkat (sekitar 30 minit setiap sesi). Semua pelawat wajib memakai pakaian perlindungan yang disediakan oleh pihak hospital.
Cara Menyemak Waktu Melawat Terkini
Untuk memastikan anda mendapatkan maklumat yang paling tepat dan terkini, anda boleh menyemak waktu melawat melalui:
- Laman web rasmi: www.sunwaymedicalvelocity.com
- Talian hotline hospital: +603-9772 9191
- Papan kenyataan di lobi utama hospital
- Bertanya terus di kaunter penerimaan pelawat (Information Counter)
Hospital juga akan memaklumkan sebarang perubahan waktu melawat semasa musim wabak, pandemik, atau atas sebab keselamatan pesakit.
Alternatif Jika Tidak Dapat Melawat
Sekiranya anda tidak dapat hadir secara fizikal, terdapat beberapa cara untuk menunjukkan sokongan kepada pesakit:
- Panggilan video atau telefon – Disarankan untuk pesakit di wad biasa atau bersalin.
- Menghantar kad ucapan atau hadiah kecil – Boleh dihantar melalui kaunter penerimaan hospital.
- Mengirim mesej sokongan melalui jururawat bertugas – Untuk pesakit di NICU atau ICU.
Langkah-langkah ini dapat memberi semangat kepada pesakit tanpa mengganggu proses pemulihan mereka.
Maklumat Kontak Hospital
Hospital Sunway Medical Centre Velocity (SMCV)
Alamat: Lingkaran SV, Sunway Velocity, 55100 Cheras, Kuala Lumpur, Malaysia
Telefon: +603-9772 9191
Faks: +603-9772 9292
Laman web rasmi: www.sunwaymedicalvelocity.com
Kesimpulan
Mengetahui waktu melawat NICU Hospital Sunway Medical Centre Velocity amat penting bagi keluarga yang mempunyai bayi atau ahli keluarga yang sedang dirawat. Mematuhi jadual dan peraturan melawat bukan sahaja membantu kelancaran rawatan, malah memastikan pesakit berada dalam suasana yang selamat dan tenang. Dengan kemudahan bertaraf antarabangsa serta sistem pengurusan pelawat yang efisien, Hospital SMCV kekal menjadi pilihan utama untuk penjagaan kesihatan profesional di Lembah Klang.
Soalan Lazim (FAQ)
1. Siapa yang dibenarkan melawat bayi di NICU Hospital Sunway Medical Centre Velocity?
Hanya ibu dan bapa dibenarkan melawat bayi di NICU bagi memastikan tahap kebersihan dan keselamatan optimum.
2. Adakah kanak-kanak dibenarkan melawat pesakit di wad biasa?
Kanak-kanak dibenarkan dengan pengawasan orang dewasa, tetapi tidak digalakkan untuk masuk ke wad rawatan intensif atau NICU.
3. Bolehkah saya membawa makanan atau hadiah untuk pesakit?
Makanan luar tidak digalakkan, tetapi hadiah bukan makanan seperti bunga tiruan atau kad ucapan dibenarkan di wad biasa.
4. Bagaimana jika saya ingin melawat di luar waktu yang ditetapkan?
Pelawat boleh memohon kebenaran khas daripada jururawat bertugas, tertakluk kepada keadaan pesakit dan polisi hospital.
5. Bagaimana saya boleh mendapatkan maklumat waktu melawat terkini?
Layari laman web rasmi hospital atau hubungi talian hotline +603-9772 9191 untuk maklumat terkini.